Fragen werden übersprungen

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    Beiträge
  • #13467
    Roland Klaumünzer
    Teilnehmer

    Hallo,
    ich habe ein Problem mit dem Lead Generator in WordPress (Version 5.1.1):
    Es werden öfters bei der Eingabe Formulare fast unbemerkt übersprungen,
    obwohl sie als Pflichtfelder markiert sind.
    Nach der Eingabe der Kontaktdaten kommt dann die Meldung, dass nicht alle
    Felder ausgefüllt wurden.
    Gibt es hierzu eine Lösung?
    Viele Grüße und vielen Dank schon mal!

    #13478
    Carsten Scheuer
    Verwalter

    Hallo,

    eventuell wird dieses Problem durch Doppelklicks o. ä. auf Auswahlicons ausgelöst, die dann einen Wechsel zur jeweils übernächsten Formularseite zur Folge haben.

    Sie erhalten gleich per E-Mail einen Link für den Download der aktuellen Beta-Version des Plugins, bei der wir (u. a.) hierfür eine Anpassung vorgenommen haben.

    Die vorhandene Version des Plugins kann einfach deaktiviert/gelöscht und durch die neue Variante ersetzt werden, alle Formulardaten, Einstellungen etc. bleiben erhalten.

    Bitte geben Sie uns hier noch einmal kurz Bescheid, wenn der Fehler weiterhin auftreten sollte. Danke!

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